Your Ecuadorian Adventure Begins Here

Bienvenido a tu refugio de paz, un paraíso privado diseñado para el viajero exigente. Escápate del bullicio de la ciudad y descubre una experiencia verdaderamente única y serena.

¡Qué alegría tenerlos con nosotros! Han llegado a Portoviejo, el corazón gastronómico y cultural de Manabí. Estamos muy emocionados de que hayan elegido nuestro espacio para su estancia.

Nuestra prioridad es que aquí encuentren más que un lugar donde dormir; queremos que encuentren un refugio cómodo, seguro y con sabor local. Ya sea que estén aquí por el trabajo, por la famosa comida manabita o para disfrutar de un atardecer en el Parque La Rotonda, estamos aquí para ayudarles a que su experiencia sea impecable.

Portoviejo es una ciudad de gente amable y tradiciones profundas. Los invitamos a ponerse cómodos, servirse un vaso de agua fresca y revisar esta pequeña guía que hemos preparado para que su estancia fluya sin contratiempos.

Descubra la comodidad y la tranquilidad eligiendo entre una  suite privada con baño adjunto , una suite VIP con baño privado dentro de la casa o una suite con baño compartido, cuidadosamente diseñada pensando en sus necesidades.

• Suite privada contigua: Su propio refugio aislado con entrada privada y baño privado. Ideal para disfrutar de la máxima privacidad.

• Suite VIP con baño privado dentro de la casa: Disfrute del lujo y la comodidad dentro de la casa principal, que ofrece servicios privados con fácil acceso a las áreas comunes.

• Suite con baño compartido: Una opción cómoda y encantadora para quienes aprecian un ambiente más comunitario, con una habitación privada y acceso a un baño compartido y limpio.

La Experiencia Tierra De Los Abuelos

Tu estancia es más que una simple habitación; es una invitación a formar parte de nuestra familia en Tierra De Los Abuelos .

• Diseño ecológico: Tu habitación forma parte de una casa principal que cuenta con espacios ecológicos y adaptados al clima, perfectos para dormir, trabajar y vivir.
• Inmersión cultural: Descubra nuestra construcción tradicional sobre pilotes, un homenaje a la casa de nuestros abuelos y la inspiración detrás de nuestro nombre, “Tierra De Los Abuelos”.
• Siéntase como en casa: Creemos en tratar a nuestros huéspedes como si fueran de la familia y ofrecemos tarifas reducidas para estancias semanales, quincenales y mensuales para que su visita sea aún más acogedora.

Información para huéspedes

Para garantizar una estancia tranquila y agradable, le rogamos que dedique un momento a revisar nuestras normas para huéspedes.

Registro de entrada y salida

• Registro de entrada: Después de las 15:00
• Hora de salida: Antes de las 11:00 a. m.
• Es posible solicitar llegadas anticipadas y salidas tardías ; solo tiene que avisarnos con antelación.
• También disponemos de servicio de consigna de equipaje gratuito para su comodidad.

Conexión Wi-Fi

Para que se mantengan conectados desde el primer momento:

• Red: LOS ABUELOS
• Clave: Abuelos2021ED

Políticas importantes

• Requisito de edad: Los huéspedes deben tener 21 años o más para reservar. Los menores de 21 años deben ir acompañados de un adulto.
• Identificación y depósito de seguridad: Se requiere una identificación oficial con foto válida al registrarse. Se realizará un cargo de $200 por día en su tarjeta para cubrir posibles gastos adicionales.
• Política de no fumar: Esta propiedad es 100% libre de humo . Se aplicará un cargo de limpieza de $450 por cualquier infracción relacionada con fumar.
• Política de mascotas: Nos encantan los animales, pero lamentablemente, en este momento no podemos admitir mascotas.
• Alcohol y Sustancias: Se permite el consumo moderado de alcohol. Está prohibido el uso de sustancias ilícitas.
• Reporte de Daños: Si algo se rompe o deja de funcionar, infórmenos de inmediato. Los daños por mal uso o negligencia serán gestionados a través de la plataforma.
• Cuidado de Lencería: Por favor, no utilice las toallas blancas para limpiar maquillaje, grasa o zapatos.
  

• Reglas Pet-Friendly:
  • Por favor, no permitan que las mascotas suban a las camas o sofás.
  • Si salen de la propiedad, la mascota no debe quedar sola en casa si tiende a ladrar o estresarse.
  • Cualquier daño en muebles por mordeduras o arañazos será responsabilidad del dueño.

Uso Responsable de Servicios

Ayúdenos a cuidar el medio ambiente y los recursos de nuestra ciudad:

• Aire Acondicionado: Por favor, apáguelo al salir de la habitación o de la casa. (Temperatura sugerida: 23°C).
• Agua: El agua es un recurso valioso; asegúrese de cerrar bien los grifos y reporte cualquier fuga.
• Enchufes y Voltaje: La corriente es de 110V. Si traen equipos de otro voltaje, necesitarán un transformador.
• Basura: Por favor, DEJAR LA BASURA EN LA  bolsa CORRESPONDIENTE al contenedor exterior.
• Gas: Si se acaba el gas de la cocina, por favor contáctenme de inmediato para realizar el cambio del cilindro.

Seguridad y Normas de la Casa

1. Accesos: Por su seguridad, asegúrese de cerrar con llave la puerta principal y las ventanas al salir de la propiedad.
2. Visitas: Por favor, no se permiten personas adicionales a las registradas en la reserva original.
3. Prevención: Si utiliza la cocina, verifique que las perillas de gas estén cerradas al terminar. No deje velas encendidas.
4. Cuidado: No nos hacemos responsables por objetos de valor dejados en áreas comunes.

Números de Emergencia

• Emergencias (General): 911
• Anfitrión: tierra de lso abeulos (Atiende Luciana Menendez)- 📞 0960705436

Hospital más cercano: Hospital de Especialidades Portoviejo  – 📞053703100

En caso de Corte de Energía 

En Portoviejo, debido al clima o mantenimientos de la red, pueden ocurrir cortes de luz breves. No se preocupen:

• Cierre de Equipos: Si la luz se va, por favor apaguen los Aires Acondicionados. Al regresar la energía, suele haber picos de voltaje que pueden dañarlos. Esperen 5 minutos después de que vuelva la luz para encenderlos de nuevo.
• Agua: El suministro se normalizará apenas vuelva la luz.

Recomendaciones Locales 

No se pierda la experiencia gastronómica y cultural:

• Para desayunar: Un buen bolón de maní o una tortilla de maíz en los puestos tradicionales.
• Imperdible: El Viche (sopa insignia de Manabí) o un Ceviche de Pinchagua.
• Paseos: Una caminata al atardecer por el Parque La Rotonda o un viaje de 30 minutos a la playa de Crucita.

MENU RECOMENDADO

 Delivery y Compras Rápidas

Si no quieren salir, estas son las opciones más confiables en Portoviejo:

• Apps de Delivery: Funcionan muy bien PedidosYa y Uber Eats.
• Supermercados: El Supermaxi (Multiplaza) o Mi Comisariato (Paseo Shopping) son las opciones más completas.
• Tienda de Barrio: Para algo rápido (agua, snacks, pan), hay una tienda a pocos metros saliendo a la derecha.
• Farmacias: Farmacias Medicity o Fybeca abierta 24 horas en la avenida universitaria.

Transporte Seguro

Portoviejo es una ciudad de distancias cortas, pero siempre es mejor moverse con seguridad:

• Apps: Recomendamos usar Uber o Indriver (verificando siempre la placa del vehículo).
• Radio Taxi de Confianza: Taxi Portoviejo – 📞 0999560414. Taxi Ecuador – 📞 0983355187.
• Consejo: No tomen taxis informales en la calle, especialmente por la noche.

Llegada y salida sin contratiempos

Su comodidad y conveniencia son nuestra prioridad desde el momento de su llegada.

• Una cálida bienvenida: A su llegada, nuestro personal le abrirá la puerta y le entregará las llaves de su habitación.
• Asistencia con el equipaje: Estaremos encantados de ayudarle con su equipaje, garantizando un proceso de facturación sencillo y sin complicaciones.
• Fácil acceso: Su habitación está convenientemente ubicada junto a la casa, subiendo unas pocas escaleras que conducen a un balcón privado y a su entrada independiente.
• Salida sin complicaciones: simplemente entregue las llaves a nuestro personal al finalizar su estancia.

Tarjeta de Check-out 

1. Aires y Luces: Todo apagado.
2. Basura: Bolsa cerrada y en su lugar.
3. Mascotas: Revisar que no queden “sorpresas” en el patio o áreas interiores.
4. Llaves: Dejarlas con la persona encargada de recibirles.

Feedback: ¡Escríbannos por la app, GOOGLE MAPS y Tripadvisor al salir! Su opinión nos ayuda a mejorar.

Notas importantes para una estancia perfecta

Para que tu aventura sea aún más placentera, aquí tienes algunos consejos:

• Viaje ligero: Se recomienda llevar ropa ligera, protector solar y repelente de mosquitos para nuestro clima cálido.
• Abraza la tranquilidad: Este es un refugio de paz, diseñado para el descanso y la relajación lejos del ruido de la ciudad.
• Mantente conectado: Para el transporte, recomendamos utilizar plataformas seguras como taxis o InDrive.
• Desconéctate y recarga energías: Para garantizar un descanso completo, nuestras habitaciones no cuentan con televisores. Te animamos a traer un libro, juegos educativos o cualquier cosa que te ayude a relajarte y recargar energías.
• Normas de la casa: Encontrarás las normas de la casa convenientemente ubicadas dentro de tu habitación.

Política de cancelación

• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación para evitar cargos.
• En caso de no presentarse o cancelar con poca antelación, se podrá cobrar el importe total de la reserva.
• Se requiere un depósito al momento de la reserva.

Gracias por elegir Tierra De Los Abuelos . ¡Esperamos darle la bienvenida!